Nel perido estivo si sà il traffico dei passeggeri aumenta. Purtroppo in questo perido anche spiacevoli disservizi possono verificarsi in maniera molto frequente, quindi è utile dare conoscenza al passeggero dei propri diritti.
La Carta dei Diritti del Passeggero è una guida pratica in cui l’Enac ha riassunto le informazioni utili per chi viaggia in aereo:
FAQ (Domande Frequenti):
- http://www.enac-italia.it/repository/ContentManagement/node/N756388735/CdP_FAQ.pdf
Molto utile risulta essere questo Video riassuntivo che vi consigliamo di vedere:
- http://www.enac-italia.it/repository/ContentManagement/node/N756388735/info_video.html
Guida Rapida:
- http://www.enac-italia.it/repository/ContentManagement/node/P1118173533/GuidaRapida.pdf
Tutte le informazioni necessarie e riguardanti Reclami, Segnalazioni, Recapiti Utili e Normativa sono disponibili alla seguente pagina:
- http://www.enac-italia.it/I_Diritti_dei_Passeggeri/La_Carta_dei_Diritti_del_Passeggero/index.html
Buon Volo!
9 ottobre 2009 alle 23:12
Per favore potete dirci quando la Myair intende rimborsare i soldi del biglietto acquistato con la loro compagnia e inoltre i soldi per le spese sostenute visto ke siamo in ottobre e aspetto questi soldi da luglio????Soprattutto potete iniziare a dare qualche notizia in più visto che ogni volta che mi contattate non mi date delle risposte sufficienti? Grazie per l’attenzione
10 ottobre 2009 alle 10:20
Ciao Giusy, evidentemente ti stai sbagliando in quanto non mi risulta che ti abbiamo mai contattato.
Ti aiutiamo volentieri ci mancherebbe. MyAir è stata immessa nella procedura fallimentare, stando ai rumors si ipotizza che i passeggeri rimasti a terra difficilmente rivedranno indietro i soldi. Possiamo consigliarti di rivolgerti ad un Avvocato e di tenere informata sempre Enac, ma come scritto sopra non c’è nessuna garanzia di verder qualche Euro.
Saluti!
17 ottobre 2009 alle 13:30
Quando si avviano le procedure fallimentari di una società è molto difficile che vengano risarciti coloro che hanno subito un danno economico. La cosa che posso consigliarti e di rivolgerti direttamente all’associazione dei consumatori e non ad un avvacato qualunque. La CODACONS di Reggio Calabria è sita in Via Galileo Galilei, 22. Il responsabile è l’avvocato Mario di Bella. Buona fortuna. Saluti!